le 15/02/2012Formation all-in-web le 15 février 2012  

Ce module est destiné à tous ceux qui veulent découvrir les différentes fonctionnalités du logiciel all-in-web et qui sont Gestionnaire ou l’Administrateur d’une instance all-in-web pour un usage standard simple.
Pour une utilisation plus poussée d’all-in-web il sera nécessaire de suivre la session « all-in-web perfectionnement ».
La formation à l’utilisation et au paramétrage d’une boutique en ligne fait l’objet d’une session spécifique à part.

Généralités
-    Le principe d’all-in-web : un progiciel en mode Saas
-    Le login ; changer de login ou de mot de passe ; le multiloging
-    Internet, extranet, intranet
-    L’éditeur de page
-    La bibliothèque de modèles

Webmestre
-    L’architecture générale d’un site : les menus, les blocs de menu, les pages, configurations, feuilles de style
-    Mise à jour d’une page
-    Les pages automatiques all-in-web
-    Gestion des images
-    Actualités et événements ; les catégories
-    Informer ses contacts de la mise en ligne d’une actualité
-    Les 3 façons d’afficher une actualité/un événement
-    Les icônes aiw
-    Blog/commentaires sur une page
-    L’album photo
-    Insérer une vidéo

Annuaire
-    Accès à sa fiche
-    Description générale d’une fiche
-    Les icônes raccourcis depuis une fiche
-    Fiches liées
-    Mise à jour d’une fiche
-    Les recherches, les listes automatiques, les listes de diffusion

CRM / historique des actions
-    Brève introduction au crm

Trésorerie / journal des paiements
-    Brève introduction

Mailing
-    Faire un mailing individuel ou à une liste de diffusion
-    Les options
-    Traiter les messages de la boite contact

Documents
-    Fonctionnement général
-    Ajouter/supprimer un dossier
-    Ajouter/supprimer un document
-    Accès réservé à un dossier

Et pour finir : le support technique d’all-in-web
-    Déposer un ticket ; le site support avec aide en ligne ; téléphoner au support